Urgence 24 h/24
Bloqué dehors ? Pas de panique, je suis là.
Une porte qui claque, des clés perdues, une serrure forcée : ça arrive toujours au mauvais moment, et c’est normal d’être stressé. Appelez-moi au 06 18 48 42 90. On regarde ensemble ce qui se passe et je vous dis tout de suite comment je peux vous aider.
Ce sur quoi vous pouvez compter
Joignable 24 h/24, 7 j/7, la nuit, le week-end et les jours fériés.
Vous parlez directement à l’artisan qui viendra chez vous, pas à un standard.
Je vous donne mon délai d’arrivée au téléphone et je pars dès que vous me donnez votre accord.
Je me déplace dans toute l’Île-de-France, depuis Brétigny-sur-Orge (91). Les éventuels frais de déplacement vous sont annoncés au téléphone, avant que je parte.
Le prix vous est annoncé avant de commencer. Aucun travail n’est fait sans votre accord.
Une facture détaillée vous est remise après chaque intervention. Vous pouvez la transmettre à votre assurance habitation, par exemple après une effraction.
En attendant que j’arrive
Ne forcez pas la porte ni la serrure : vous risquez d’abîmer le cylindre et d’alourdir la réparation.
Préparez votre adresse et le type de porte, standard ou blindée. Si vous le pouvez, envoyez-moi une photo sur WhatsApp.
Si vous pensez qu’un cambrioleur est encore à l’intérieur, éloignez-vous et appelez le 17 avant tout.
Si une personne fragile est enfermée ou si quelque chose est sur le feu, appelez le 18 : les pompiers interviennent en cas de danger.
Mes prestations
En trois étapes
Comment se déroule une intervention
Appel
Réponse de l'artisan
Intervention sur place
Vous m'appelez et vous décrivez la situation : type de porte, problème rencontré et commune où vous vous trouvez.
Je vous indique si je peux intervenir, dans quel délai, et nous convenons ensemble de la suite.
Je me déplace chez vous, j'interviens selon ce qui a été convenu et je vérifie avec vous le bon fonctionnement de la porte.
FAQ
Questions fréquentes
Intervenez-vous dans ma commune ?
J’interviens dans toute l’Île-de-France : Paris et les sept autres départements. Recherchez votre commune sur la page Zone d’intervention ou appelez-moi : la disponibilité et le délai sont confirmés par téléphone.
Comment connaître votre délai d’arrivée ?
Appelez-moi en indiquant votre adresse. Le délai dépend de la distance, de la circulation et des interventions en cours : je vous l’annonce au téléphone avant de me déplacer.
Comment obtenir le prix d’une ouverture de porte ?
Le prix dépend de la porte, de la serrure et de la situation, porte claquée ou fermée à clé. Décrivez-moi votre situation au téléphone pour une première estimation. Le devis vous est présenté avant le début des travaux.
Intervenez-vous la nuit et le dimanche ?
Oui. Je suis disponible 24 h/24 et 7 j/7, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. Appelez pour vérifier ma disponibilité au moment de votre demande.
Que vous communiquer lors de mon appel ?
Votre adresse ou votre commune, le type de porte, si elle est claquée ou fermée à clé et si la clé est restée dans la serrure. Une photo envoyée par WhatsApp peut aussi m’aider.
Zone d'intervention
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